之前我很喜歡看一檔節目：爸爸去哪兒。節目裡有許多藝人爸媽與小孩們逗趣、溫馨的橋段，其中有有一段印象令我特別印象深刻，郭濤（爸爸）看到石頭（兒子）喝水時，邊喝邊玩，水噴濺地到處都是，撒滿了整個被子。郭濤看到此景象，立即嚴厲斥責石頭：『怎麼喝個水，就把整個被子弄濕呢！這樣等等是要怎麼睡！』石頭察覺到爸爸不悅的神情，一語不發地縮在床腳的一邊。之後郭濤將石頭拉到一旁，說：「爸爸對於你今天的表現感到非常不滿意，做了很多『低級』的錯誤！」這時石頭很不開心地回覆：『可以不要再說低級了嗎？你講了很多遍了！』僵持的氣氛凝結了許久，最後石頭不情願地答應爸爸明天會乖乖的、不調皮，而郭濤也感受到石頭的不滿，露出無奈的神情。石頭明顯是屈服在爸爸的威嚴底下，口服心卻不服，或許過幾天便會故態復萌或刻意挑戰規矩，爸爸的處理方式剛開始就讓孩子深鎖心中的大門。
『華頓商學院最受歡迎的談判課程』一文指出，若用權力進行溝通，是最不好的溝通方式，可能會引起對方的反彈。即便他暫時屈服於你，他也不會心甘情願地照著你說的方式走，甚至產生反彈的現象。
孩子闖禍是再正常不過的事情，但懲罰並不是我們唯一的宗旨或方法 ，我們的目的其實就是讓孩子們自己認知錯誤，並且自行改正。
在這裡提供給家長們一些讓孩子們自我認知錯誤的方法，您們只需要詢問孩子以下八個問題：
第一個問題：發生什麼事情？
郭濤在孩子闖禍犯錯時，沒有先詢問孩子自己錯誤在哪，便直接怪罪，這時孩子便把溝通的大門關上，也可能會出現以下的認知上的錯誤：
（1）無知的錯誤：家長不分青紅皂白地罵一遍孩子後，孩子仍不知道自己錯在哪裡，之後還是有可能會再犯。
（2）無能的錯誤：若是能力不足導致的錯誤，像課程基礎不夠，功課滿江紅，這時責罵孩子只會引發孩子學習上的厭惡。用鼓勵與詢問代替責罵，檢討出錯的問題點在哪，並加以改善。
（3）故意的錯誤：若孩子明明知道這是錯的還做，如打架、賭博、偷竊，這時不只要讓孩子知錯，也要用懲罰來訓練孩子自行承擔後果。
第二個問題：你的感覺如何？
石頭還在鬧脾氣時，他是無法接受任何意見、建議。此時我們必須引導抒發孩子的情緒，釋放完，再開始講道理，指出他的錯誤。
第三個問題：你想要什麼？
讓孩子知道自己的需求是什麼，不是由別人告訴他們，藉此訓練孩子們獨立思考的能力。有時孩子可能無法完整描述，此時可以用問問題的方式，引導孩子們思考。
第四個問題：那你覺得有什麼辦法可以達成？
可以跟孩子們一起腦力激盪，訓練孩子自行找出問題的解決方法。此時先不要對他想出的辦法做出評斷，等到他沒新想法時，我們就可以往第五個問題走。
第五個問題：這個方法後果會怎樣？
孩子自己思考過後，我們會驚訝的發現，孩子其實都明白事情的後果，所以我們扮演的只是一個引導思考的角色。若是他的想法與事實有很大的差距，這時可以跟他們好好討論，讓他們明白真實情況。
第六個問題：你決定怎麼做？
讓孩子自己決定怎麼做，當他決定後，就放手讓孩子去做。這時千萬別制止他做的決定，如果你問他意見，又不讓他做，這會導致孩子不信任你。若這是一條錯誤的道路，孩子也可以從中學習到寶貴的教訓。
第七個問題：你希望我怎麼做？
給予孩子支持與鼓勵，讓他會更有動力去完成，孩子也會為了不辜負這份鼓勵，更認真的去完成。
第八步問題：做完結果如何？
若是成功，那我們給予獎賞與鼓勵；若是失敗，我們幫忙找尋問題點並改進。不管最後結果的成敗，我們都必須專注在孩子們努力追尋答案的過程，如此才會使孩子願意做下一次的嘗試。
之後孩子犯錯的時候，我們先煞個車，不要馬上斥責孩子，這只會使你跟孩子的距離更遠。我們用這八個問題，讓孩子有機會檢視自己的想法與判斷，如此練習個幾回，孩子很快就會有自己獨立解決問題的能力，我們也就不用操心問題會再次發生了！
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